Succede continuamente.
“Mi fai un preventivo?”
“Mi fai un sito?”
“Mi fai i social?”
Poi comincio a fare qualche domanda per capire meglio la situazione. Ed è lì che mi accorgo di una cosa: manca la chiarezza.
Il problema non è il preventivo
Molte aziende chiedono un preventivo senza sapere bene cosa vogliono davvero. Spesso non hanno chiaro cosa hanno già, cosa non sta funzionando e dove vogliono arrivare.
Ed è proprio qui che nasce il primo errore. Un preventivo non è un listino prezzi, ma la risposta a un problema. Se il problema non è chiaro, non lo sarà nemmeno il preventivo.
E quando il preventivo arriva
Di solito va a finire così. Il cliente sparisce, oppure si blocca, oppure mi dice “ci devo pensare”.
Non succede perché il prezzo è sbagliato. Succede perché non era pronto.
Il marketing fa paura quando non lo capisci. E se non sai bene cosa stai comprando, qualsiasi cifra ti sembrerà troppo alta.
Il grande equivoco
Molte aziende si avvicinano al marketing con un’idea precisa: “intanto proviamo, poi vediamo”.
Il marketing però non è un tentativo. Non si tratta di pubblicare qualche post, aprire un sito o lanciare due sponsorizzate.
Si tratta di costruire un sistema.
Cosa significa davvero fare marketing
Fare marketing vuol dire collegare tra loro identità, comunicazione, contenuti, sito, SEO e sponsorizzate. Ogni elemento deve lavorare insieme agli altri.
Se ne prendi solo un pezzo, non stai facendo marketing. Stai improvvisando. E l’improvvisazione, prima o poi, si paga.
Il punto che nessuno vuole dire
A volte un’azienda non ha le idee chiare e non ha un budget definito. Magari non è nemmeno pronta a fidarsi di chi la segue. In questi casi, semplicemente, non è ancora il momento di fare marketing.
Non c’è niente di male, sia chiaro. Però partire così non serve a nessuno, perché porta solo frustrazione da entrambe le parti.
La domanda giusta da farsi
La domanda giusta non è “quanto costa?”. È piuttosto: “cosa mi serve davvero per far funzionare la mia comunicazione?”
I clienti giusti per la tua attività esistono. Senza una direzione chiara, però, il marketing diventa solo un costo. E finché lo vedrai così, non funzionerà mai, qualunque cifra ci sia scritta sul preventivo.
Prima di chiedere un preventivo, chiediti questo
Prima di tutto, pensa a cosa vuoi ottenere nei prossimi 6-12 mesi. Poi chiediti cosa hai già provato e perché non ha funzionato. Infine domandati se sei disposto a costruire un percorso, invece di limitarti a “provare”.
Se sai rispondere a queste tre domande, sei già a metà del lavoro. Al resto pensiamo insieme.
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